喜客咖啡机维修电话0755-28707119
奶泡器无法打出奶泡?
1.奶泡器阻塞：取下奶泡器并清洗乾淨
2.确认流出孔没有堵塞：使用针形器具来清洁
3.垫圈破损或脱落
4咖啡机无法产生蒸气
警示灯长亮?
【有此警示灯设置之机型：Odea Giro、Vienna Plus】
1.水或咖啡豆不足: 补足水量，补足咖啡豆，关上上盖后在按下启动。
2.废水槽已经满:清洁废水槽。
警示灯闪烁?
【有此警示灯设置之机型： Odea Giro、Vienna Plus】
有可能任一个零组件没有在正确的位置：
1.研判咖啡机其中一个零组件可能没有确实置定位或关上
2.确认 【外门】【咖啡渣槽】【废水槽】【冲泡器】【咖啡豆槽上盖】
3.确认 【豆渣槽】【废水槽】是否完全清乾淨，如已清洁乾淨，请开机状况下取出豆渣槽、废水槽在放回去。
咖啡研磨机有动作，但没有咖啡流出或只有些许滴出?
1.水流系统堆积太多水垢 ：进行除钙动作
2.水流系统中没有水：确认水箱存量并加满水后进行排水测试
3.若水箱有装置滤水器，须检查滤水筛网是否堵塞或更换滤水器
4.冲泡器被髒污卡住：清洁并保养冲泡器(建议每500杯/每月一次)
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5.使用咖啡粉功能开启，但没有咖啡产出：在咖啡粉槽加入咖啡粉
6.咖啡磨豆量太多
7垫圈磨损，水量流失
8机器老旧，泵浦无法给水
9电压不足
咖啡机启动后仍无法进入工作状态?
电源可能鬆脱→请重新插好电源；并检查开关，服务门是否关合。
咖啡机的热水/蒸气出口没有热水或蒸气供应
1.蒸汽/热水口堵塞：使用针头类的工具清洁
2.蒸汽旋钮没有转至正确的位置上：转至正确的位置
3.蒸汽/热水键没有按下：选择开启蒸气/热水功能
咖啡机常见的英文问题讯息0755-28707119
【会出现以下讯息之机型Royal Cappuccino、Royal office】
ABREW UNIT BLOCK【冲泡器未运转到定位】
冲泡器重新定位后测试，若讯号无法消除，请联络维修人原。
BREW UNIT MISS 【冲泡器未放置或没装好】
装上冲泡器、或将冲泡器重新定位后测试。
COFFEE. BEANS EMPTY
【没咖啡豆】加入咖啡豆后重新按下咖啡键。
DESCALE【 需清洗锅炉水垢】。
DREGDRAWER FULL
【豆渣槽已满】清理豆渣槽。
DREGDRAWER MISS 【咖啡渣槽未定位卡紧】
ENERGY SAVING 【省电装置启动，待机中】
FILL WATERTANK 【水箱没水】
于水箱加水。
GRINDER BLOCK
磨豆组有问题。连络维修人员。
OVER TEMPERATURE 【温度过高，做排水动作】
VENTILATE【水箱没水】
WARMING UP 【锅炉加热中】
等待约3-5分钟至显示＂SELECT PRODUCT＂，＂READY FOR USE＂即可。
咖啡机使用前的注意事项0755-28707119
检查各物件是否定位，物料和水需填加。
咖啡机磨豆时间过长，出现咖啡机停止运作
了解咖啡已製作的咖啡杯数，可能刀片已负荷使用，造成磨钝，需更换刀片组。
咖啡机製作咖啡时会渗水
可能是冲泡器进水口和出水口垫圈硬化变形，或锅炉方面漏水，需更换锅炉。
机器无法启动
电源可能鬆脱，请重新插好电源;并检查开关
咖啡不够热
使用太冷的杯子，预热步骤有二:
1.启动杯子预热器(特定机型适用)
2.将热水加入杯中，约2秒后倒掉，再使用杯子
咖啡的菁华油脂很少
1.咖啡品牌问题(不够新鲜/閒置太久): 使用新鲜的咖啡或更换品牌
2.研磨机选在太细或太粗: 确认研磨器选项，并一格一格进行调整已获得期望的油脂份量
3.SBS设定-选择旋钮设定在澹咖啡(mild coffee)
水温加热时间长/水流很小
水温加热时间长:
水路系统堆积太多水垢 ：进行除钙动作水流很小:
1冲泡器之滤网阻塞：清洁冲泡器滤网
2.水路系统中没有水：确认水箱存量并加满水后进行排水测试
3.滤心/滤水筛网被堵塞：检查并清洁滤心或滤水筛网
冲泡器无法卸下
1.残渣槽&废水槽没有先行移开: 移开残渣&废水槽
2.冲泡器机件没有回到便备定位:推PUSH键将冲泡器组件回归便备位至后再试
冲泡器无法装上
1.主机本身机件没有回到便备定位:将所有组件装好(冲泡器除外)将门关上，
将电源打开，机器应会将机件回归便备定位后，再试一次。
2.冲泡器机件没有回到便备定位: 将冲泡器组件回归便备位置后，
推PUSH键定位后再试(箭头要对齐)
咖啡水水的
1.人工选择-份量过低:增加份量
2.自动选择(SAS):份量过低(尤其是更换咖啡品牌时): 执行最多10-15次咖啡产出流程，
若即使是换回原品牌也仍然无法排除>报修
3.研磨选择太粗:调整至细緻方向(每次一格，产出2-3次确认最佳风味) 4.品牌不适合: 更换品牌 5.SBS旋钮被转到最左边: 将SBS旋钮往右转并确认状况(有时与咖啡豆有关)
为何机器显示 DESCALE 清除水垢讯息
1.因为机器设定使用一定水量后必须清除水垢因此机器会出现清除水垢讯息。 2.清除矿物质行程被启动: 可使用SAECO标准清洁剂。
清除矿物质形程结束后，指示仍为解除
指示必须手动解除: 型号不同，请依说明书操作
为何冲泡器发出吵杂的声音
1冲泡器髒污：清水清洁冲泡器、使用润滑油保养冲泡器 2咖啡机也许需要维修保养
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